Términos y condiciones
Responsable y proveedor: Ander Elias Neyra Feria, documento RUC 10730558100, domicilio Calle Antequera 290, San Isidro, Lima, Perú. Contacto: anderneyraf@gmail.com.
Servicio y alcance
MejorAndo presta consultoría de mejora continua con enfoque Lean y PDCA para negocios con citas. El paquete inicial comprende la medición de una semana, mapa del proceso, mejoras priorizadas, instalación de una mejora con IA, procedimiento estándar, capacitación de una hora y revisión a los 30 días. No incluye caja o facturación, marketing ni desarrollo de una web completa.
Precio y pago
El diagnóstico y primera mejora cuestan S/ 1,800: 50% al inicio y 50% al entregar la mejora funcionando.
Plazo y colaboración
El plazo estimado es de 14 días desde que el cliente entrega accesos e información completos y oportunos. Retrasos de terceros o del cliente pueden modificarlo.
Garantía de hallazgo
Si la auditoría no identifica oportunidades equivalentes a 5 horas semanales de mejora, continuaremos trabajando sin costo hasta completar el análisis. No se garantizan ventas, ingresos ni resultados comerciales.
Planes y costos externos
Desde el día 31 se puede contratar Mantenimiento por S/ 250 al mes o Mejora continua por S/ 490 al mes. No hay permanencia; la cancelación requiere aviso con 30 días. Los costos de WhatsApp Business API, IA y otras herramientas externas son asumidos por el cliente y se informan antes de su uso.
Responsabilidad, entregables y accesos
El cliente mantiene la responsabilidad sobre sus decisiones, datos, contenidos y atención de usuarios. Los entregables específicos se entregan al cliente una vez pagados; las cuentas y accesos de terceros permanecen sujetos a sus titulares y condiciones. No solicitaremos compartir contraseñas personales cuando sea posible usar accesos delegados.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Las partes se someten a la jurisdicción competente de Lima, sin afectar derechos irrenunciables del consumidor.
Actualizado el 4 noviembre 2026